A SMR RECUPERAÇÃO DE CRÉDITOS E RELACIONAMENTO é uma empresa modernizada que foi instituída com o intuito de reestabelecer o vínculo com os clientes de nossos clientes.
Nosso maior objetivo é atender as necessidades de nossos clientes através de nosso time de profissionais capacitados, valorizando a qualidade dos serviços prestados.
Nossa gestão sucede de maneira transparente, onde valorizamos nossos profissionais.
Ser referencia no setor de atuação, com serviços inovadores e superiores gerando oportunidades de negocios aos clientes.
Ambiente de trabalho flexível com tecnologias avançadas favorecendo nossos clientes.
Integridade, confiança, comprometimento, comunicação, empatia, transparência, qualidade, valorização e honestidade.
Na grande maioria dos casos, ouvir o cliente, entender e comprometer-se com a resolução do seu problema é a chave para um desfecho positivo.
Nossa diretoria é composta por profissionais idôneos, com longa vivência na área Financeira e Jurídica, aliados à uma equipe altamente capacitada na área da Tecnologia da Informação.
O novo modelo de negócio que o mundo está se adaptando, passa necessariamente, pelamigração do atendimento presencial para o atendimento virtual e telefônico.
Não se discute que o bem mais valioso de uma empresa é a sua carteira de clientes!
Notificações atráves de avisos de Cobrança/Protesto/Corte de Fornecimento, de notificações extrajudiciais, além do amplo uso de Notificações Virtuais, Gerenciáveis de Débitos através de e-mails, SMS ou telefonemas.
Acionamento através de Discador Preditivo, que é uma ferramenta ultilizada para automatizar e antecipar a discagem das chamadas, aumentando assim, a performance dos colaboradores e real efetividade de seus contatos. .
